القطاعات · الرعاية الصحية

نظام إدارة العيادات في السعودية

نادراً ما تتواصل الأنظمة الطبية مع المالية، ويصل رفض التأمين بعد شهر، وموظفو الاستقبال يردّون على واتساب في منتصف الليل. يربط IntellaQ المواعيد والفوترة والمطالبات والصيدلية والكوادر — مع وكيل ذكي على الباب يتحدث اللغتين.
64%من الاستفسارات تُعالج دون تدخل الموظفين
−31%معدل رفض المطالبات
< دقيقتينأول رد، في أي ساعة

// اليوم مقابل مع IntellaQ

ثلاث مشكلات تكلّف شركات الرعاية الصحية كل شهر

اقلب أي بطاقة لترى الحل — أو بدّل العرض بالكامل.

رفض التأمين يُكتشف متأخراً

تخرج المطالبات برمز خاطئ أو دون موافقة مسبقة، ويصل الرفض بعد أسابيع حين لا يتذكر أحد الزيارة.

مطالبات تُفحص قبل إرسالها

تُطابَق الرموز والأهلية والموافقات المسبقة مع قواعد شركات التأمين قبل الإرسال — فلا يصل الرفض بعد أسابيع.

الاستقبال هو عنق الزجاجة

الحجوزات وإعادة الجدولة وأسئلة التأمين كلها تنتظر الموظفَين أنفسهما — بلغتين وعبر ثلاث قنوات.

وكيل ذكي على الباب

وكيل ثنائي اللغة يحجز المواعيد ويعيد جدولتها ويجيب عن أسئلة التأمين عبر واتساب والموقع، في أي ساعة.

مواعيد فائتة لم يتوقعها أحد

تُرسَل التذكيرات رسالةً نصية عامة للجميع، ولا تظهر المقاعد الفارغة إلا بعد انقضاء اليوم.

الغياب يُتوقَّع قبل وقوعه

يحصل كل حجز على درجة مخاطرة، وتحظى المواعيد عالية المخاطرة بمكالمة تأكيد وحجز إضافي ذكي.

// ما الذي تشغّله على IntellaQ

ست وحدات وسجل واحد

تعمل كل وحدة بمفردها، وتتشارك معاً دفتراً واحداً وعميلاً واحداً ورقم مخزون واحداً. اختر وحدة لترى ما تقوم به.

  • المواعيد والاستقبال

    حجوزات عبر العيادات والأطباء، مع تأكيدات واتساب واستقبال ذكي.

  • ملف المريض الشامل

    سجل واحد لكل مريض: الزيارات والتأمين والمدفوعات وكل محادثة.

  • مطالبات التأمين ونفيس

    الأهلية والموافقات المسبقة ومطالبات نفيس، مفحوصة قبل الإرسال.

  • الصيدلية والمستهلكات

    مخزون الصيدلية والمستهلكات لكل فرع، مع تتبّع التشغيلات وتواريخ الانتهاء.

  • جداول المناوبات والرواتب

    مناوبات الأطباء والتمريض والتراخيص والحضور، ورواتب متوافقة مع حماية الأجور.

  • المالية والفوترة الإلكترونية

    فواتير المرضى وكشوف شركات التأمين وفواتير المرحلة الثانية الإلكترونية من دفتر واحد.

// عرض مباشر

صباح على IntellaQ في قطاع الرعاية الصحية

بيانات تجريبية بشكل صباح حقيقي: الأرقام المهمة وما تغيّر منذ آخر نظرة.

// FlowAI في الداخل

ثلاثة وكلاء FlowAI مبنيون لقطاع الرعاية الصحية

كل وكيل يصيغ وينبّه، ويوافق شخص محدد على أي ترحيل أو رسالة للعميل.

وكيل الاستقبال

يحجز المواعيد ويعيد جدولتها ويجيب عن أسئلة التغطية بالعربية والإنجليزية عبر واتساب والموقع.

فاحص المطالبات

يطابق رموز التشخيص والإجراءات مع قواعد شركة التأمين وسجل الزيارة قبل الإرسال.

متنبّئ الغياب

يقيّم كل حجز ويطلق مكالمات تأكيد للمواعيد الأكثر عرضة للفراغ.

// خطة التطبيق

وحدة تلو الأخرى خلال عشرين أسبوعاً

نظام إدارة العيادات في السعودية، مبني على طريقة عمل الرعاية الصحية

يجب أن يضبط نظام إدارة العيادات في السعودية المطالبات قبل أن تغادر المنشأة. يتحقق نظام ERP للرعاية الصحية لدينا من مطالبات التأمين عبر نفيس وفق قواعد الجهات الدافعة، ويدير المواعيد والصيدلية والمناوبات في سجل واحد، ويتوسع من عيادة واحدة إلى نظام إدارة المستشفيات متعدد الفروع.

مطالبات تُفحص قبل إرسالها

تُطابَق الرموز والأهلية والموافقات المسبقة مع قواعد شركات التأمين قبل الإرسال — فلا يصل الرفض بعد أسابيع.

وكيل ذكي على الباب

وكيل ثنائي اللغة يحجز المواعيد ويعيد جدولتها ويجيب عن أسئلة التأمين عبر واتساب والموقع، في أي ساعة.

الغياب يُتوقَّع قبل وقوعه

يحصل كل حجز على درجة مخاطرة، وتحظى المواعيد عالية المخاطرة بمكالمة تأكيد وحجز إضافي ذكي.

كيف يسير مشروع نظام إدارة العيادات في السعودية، خطوة بخطوة

1 · التشخيص (الأسبوعان 1–2)

أسبوعان داخل أرقامك وإجراءاتك، ينتهيان بخطة مكتوبة وسعر ثابت بالريال السعودي.

2 · الإصدار الأول

الإجراء الذي يكلّفك أكثر يعمل أولاً، ويستخدمه فريقك في عمل حقيقي لا في عرض تجريبي.

3 · التوسّع

يتبعه الباقي في إصدارات كل أسبوعين، يُراجع كل منها مع الأشخاص الذين يستخدمونه.

4 · التشغيل والتحسين

دعم وتدريب بالعربية والإنجليزية، ومراجعة شهرية لما يجب تغييره بعد ذلك.

نظام إدارة العيادات في السعودية، من الرياض وجدة إلى الخبر والدمام

يجب أن يضبط نظام إدارة العيادات في السعودية المطالبات قبل أن تغادر المنشأة. يتحقق نظام ERP للرعاية الصحية لدينا من مطالبات التأمين عبر نفيس وفق قواعد الجهات الدافعة، ويدير المواعيد والصيدلية والمناوبات في سجل واحد، ويتوسع من عيادة واحدة إلى نظام إدارة المستشفيات متعدد الفروع.

نظام إدارة العيادات في الرياض

المقرات الرئيسية والمجموعات متعددة الفروع في العاصمة. نعمل عبر اجتماعات مرئية على أيام العمل السعودية ونحضر في الموقع حين يحتاج العمل — وإيرا كلتشر ديزاين من عملائنا في الرياض.

نظام إدارة العيادات في جدة

شركات التجارة والمقاولات والخدمات على الساحل الغربي، بفرق تعمل بالعربية والإنجليزية جنباً إلى جنب. وهارفست للحماية من الحريق، المقاول في جدة، من عملائنا هناك.

نظام إدارة العيادات في الخبر

حيث يقع كثير من عملائنا في المقاولات والصناعة، ومنهم رايز آند بيلد وPSCC ونيو مودولار.

نظام إدارة العيادات في الدمام

المصانع والمقاولون والموزعون في أنحاء المنطقة الشرقية. وتعمل PSCC، أحد عملائنا، في الخبر والدمام.

تستخدم Odoo أو تفكر فيه؟

إذا كانت شركتك تعمل على Odoo أو تدرس اعتماده، فاطّلع على دليلنا Odoo للقطاع الصحي في السعودية: تطبيقات Odoo المناسبة لهذا القطاع، وما يحتاج إلى تهيئة محلية، وما يتطلب تطويراً مخصصاً.

أسئلة عن نظام إدارة العيادات في السعودية

كم يستغرق تطبيق نظام إدارة العيادات في السعودية؟

تعمل أول وحدة خلال نحو أربعة أسابيع — وغالباً ما تكون «المواعيد والاستقبال». ويستغرق التطبيق الكامل للوحدات الست عادةً من اثني عشر إلى عشرين أسبوعاً، بحسب حجم البيانات التاريخية التي ننقلها.

هل يدعم الفوترة الإلكترونية والعربية والتاريخ الهجري؟

نعم. تصدر فواتير المرحلة الثانية من العملية نفسها، وتعمل كل شاشة ومستند بالعربية والإنجليزية، ويظهر التاريخان الهجري والميلادي جنباً إلى جنب.

هل يمكننا الاحتفاظ ببرنامج المحاسبة الحالي؟

نعم لفترة انتقالية — نربط الأنظمة على مستوى دفتر الأستاذ. وينتقل معظم العملاء بالكامل خلال السنة الأولى بعد أن يروا ما يتيحه الدفتر الواحد.

كم تكلفة نظام إدارة العيادات في السعودية؟

التسعير لكل وحدة مفعّلة ولكل مستخدم، مع رسوم تطبيق لمرة واحدة بحسب حجم ما ننقله. نضع لك رقماً حقيقياً بعد المكالمة الاستكشافية.

// الخطوة التالية

أخبرنا أين المشكلة، ونريك النظام الذي يحلّها.

نردّ خلال يوم عمل واحد · عروض وأسعار بالريال السعودي

راسلنا على واتساب